China Business Forum: Sådan gør du forretninger i Kina

110 forretningsfolk, studerende og andre nysgerrige havde tirsdag den 24. april ’18 takket ja til tilbuddet om at deltage i China Business Forum på IBA. En gratis event, som var arrangeret af IBAs Confucius Institute, som blandt andet har til formål at fremme handlen mellem danske og kinesiske virksomheder.

Read the story in english >>

Confucius Institute

IBA Confucius Institute er et samarbejde, der har til formål at styrke samarbejdet mellem Danmark og Kina. 

I den forbindelse afholdt IBA China Business Forum i april 2018. 

Og der er mere i vente:

Read the story in english >>

Læs mere om Confucius Institute >>

Aftenens 3 oplægsholdere: Fra venstre Heidi Larsen (som kalder sig selv Global Supply Chain Princess) Annette Dahl (Managing Director and Country Specialist in China, and Intercultural Coach) and Yuping Bi (Executive President in Ocean Favor).

Confucius havde inviteret tre spændende oplægsholdere, en kineser og to danskere, som hver på sin måde gav et indblik i kulturforskelle mellem danskere og kinesere. Oplægsholderne kom også med gode input til, hvordan danske virksomheder skal gribe det an, når de handler med kineserne. For normerne er noget anderledes end i Danmark.

- Ofte så synes vi danskere, at vi har alle løsninger selv. Men samtidig forventer vi, at vores underleverandører i Kina er innovative. Men hvordan skal de kunne være det, når vi aldrig inviterer dem inden for i udviklingsprocessen. Prøv at begynde at gøre det, for så tror jeg, at du vil se innovation, sagde Heidi Larsen, som blandt andet er forfatter til to bøger om Kina.

Kineseren Yuping Bi, Executive President, Ocean Favor Group, Changhai China har rejst i næsten 50 lande, som har givet ham en masse erfaringer med forskellige kulturer. Han fortalte, at Kina har 56 nationaliteter og er knap 1.4 milliarder mennesker.

Yuping Bi viste fotos fra sit hjemland, Kina, i sin beskrivelse af landet. Et land - hvor der er stor forskel på de fattige landbønder og folkene i byerne. Og så fortalte han også, at der i de fleste store lyskryds i byerne står en færdselsbetjent til at styre trafikken, fordi så mange af lyssignalerne ikke virker. Så så langt fremme er Kina heller ikke teknologisk, mente han.

Kineserne følger kommandolinjerne

Som Annette Dahl, Country Specialist in China, fortalte:

- Jeg har netop holdt en workshop med en gruppe kinesere fra det samme firma, og her ville jeg gerne have de ansatte til at sige deres ærlige mening i plenum om det, vi fandt frem til. Men som én af dem til sidst fortalte mig på tomandshånd, så kunne de jo ikke sige noget, så længe deres chef også deltog. For det ville være særdeles uhøfligt og upassende, da man som medarbejder kun kommunikerer via de rette linjer i organisationen.

Annette Dahl fortsatte:

- Så min opfordring til jer, der gerne vil handle med Kina, er at holde op med at se os som danskere og dem som kinesere. Se os i stedet for som mennesker, som kommer fra forskellige kulturer. For det er noget helt andet, der er ”normalt” i Kina, end det er her i Danmark.

- Mange kontakter mig og spørger: ”Hvorfor gør mine kinesiske samarbejdsparterne sådan og sådan?”. Her kan jeg hjælpe med, hvad de kan spørge om, for at finde ud af det. For ofte så tænker vi danskere, at vi ved, hvad der er normalt. Men vi ved jo ikke, hvad der er normalt for kineserne, sagde Annette Dahl.

Rektor på IBA, Niels Egelund, ses her sammen med Dora Peter fra Confucius Institute i en samtale med Minghua Ren (med briller) og Lisha Xie, som begge er fra den kinesiske ambassade i Danmark.

- Kineserne kan være ekstremt åbne, ligesom jeg er nu, hvor jeg står og fortæller for jer, men jeg kan også være helt sammenfoldet og sidde ligeså stille over i et hjørne. Vi kinesere har typisk begge dele i os, fortalte Yuping Bi.

Flere af deltagerne til aftenens event var lokale virksomheds folk, som enten allerede handler med Kina - eller overvejer at komme i gang med det. Samtidig læser flere af dem allerede kinesisk hos IBA en gang om ugen for at kunne klare sig i Kina.

Lokale virksomheder handler i Kina

Mange af gæsterne til eventen var allerede i gang med at importere varer fra Kina eller havde underleverandører i Kina. Én af dem var Kolding virksomheden Zapaya, som siden 2002 har importeret især sko fra Kina og solgt dem via butikskæder i Danmark og Tyskland. Og da Michael Duus og Torben Jæger tog til Kina i 2002 for at købe varer, vidste de ikke meget om den kinesiske kultur på forhånd:

- Så det handlede om at bruge sine evner som menneskekender og så finde de kinesere, som vi havde lyst til at gøre forretninger med, fortæller Torben Jæger, som er den fra Zapaya, som i dag rejser mest i Kina.

Da IBA Erhvervsakademi Kolding tirsdag aften inviterede til gratis Kina-event deltog blandt andre Torben Jæger (i stribe bluse), Michael Duus og Anne Stougaard fra Kolding-virksomheden Zapaya. De er nysgerrige på at lære mere om deres kinesiske samarbejdspartnere.

Han og kollegerne deltog i China Business Forum for at blive klogere på kineserne og havde også et godt råd med til de gæster, som overvejer at begynde at handle med Kina:

- Sæt jer grundigt ind i de juridiske regler i Kina, før I går i gang. For det bliver mere og mere komplekst. Så det er vigtigt at have på plads først.

Casper Ørndrup Wulff (her i blå bluse) fra Louis Poulsen i Vejen går til kinesisk på IBA hver uge og var mødt op til eventen sammen med kollegaen Christian Dinnsen (t.h.) for at lære mere om kineserne.

Lær kinesisk så du kan tale med

Ved siden af Zapaya sad projektleder Casper Ørndrup Wulff og udviklingsingeniør Christian Dinnsen fra Louis Poulsen i Vejen. En lampefabrik, som har underleverandører i Kina.

Derfor går Casper og Christian begge til kinesisk én gang om ugen på IBA og har netop bestået den første eksamen. For dem er det smart at kunne tale med for eksempel produktionsfolkene hos deres underleverandører.

- Vores gode råd til andre vil være at lære sproget til husbehov. Vi går til kinesisk, fordi vi oplever at mange på gadeplan ikke taler engelsk i Kina. Så ved at kunne forstå nogle af ordene og selv sige nogle få sætninger, så skal man ikke vente på, at kineserne får tilkaldt en højere oppe i systemet, som kan engelsk, fortalte Casper Ørndrup.

Når europæiske virksomheder fejler i handlen med Kina, så skyldes det ofte kulturelle udfordringer, vurderede Yuping Bi tirsdag aften på IBA i Kolding.

Foran flere virksomheder i Kina ser man om morgenen de ansatte stå ude på en grønt område og meditere sammen eller få en pep-talk. Det er noget, der er kommet til Kina i de seneste 10 år, vurderede oplægsholder Yuping Bi, som også mente at det var inspireret af Japan eller Korea.

IBAs Confucius Institute er flere gange årligt værter for forskellige gratis events, som skal skabe større forståelsen mellem kineserne og danskerne. Således også tirsdag den 24. april om aftenen, hvor temaet var samhandlen med Kina.