Salg, salgsledelse og kundeforståelse

Salg er den vigtigste bidragsyder til virksomhedens strategiske udvikling, men det er omkostningskrævende at arbejde professionelt med salg. Kunne du tænke dig at skabe mere struktur i salget og dermed potentielt skabe en større omsætning?

Lær at gennemføre et strategisk salg. Fra analyse over udvikling og planlægning til gennemførelse.

Salg, salgsledelse og kundeforståelse kan læses som et selvstændigt fag eller som en del af Diplomuddannelse i Salg og markedsføring.

DKK 13.300
Omfang: 10 ECTS
Undervisningsdage:
09/09 2024 kl. 09:00-16:00
10/09 2024 kl. 09:00-16:00
30/09 2024 kl. 09:00-16:00
01/10 2024 kl. 09:00-16:00
28/10 2024 kl. 09:00-16:00
29/10 2024 kl. 09:00-16:00
Eksamen: :
25.11.2024
Ansøgningsfrist: 26/08 2024
Prisen er ekskl. litteratur.

Du modtager information om de praktiske oplysninger
ca. 3 uger undervisningsstart.

Ret til ændringer forbeholdes.

Introduktion til metode og videnskabsteori:
Har du lidt eller ingen kendskab til videnskabsteori, eller er det måske længe siden du har studeret?
Så anbefaler vi dig, at deltage på vores introduktionsforløb
læs mere og tilmeld dig her:

https://www.iba.dk/efteruddannelser/indledende-studieteknik-introduktion-til-metode-og-videnskabsteori
Tilmeld

Vi er stolte af vores mange samarbejdspartnere på uddannelsen - et samarbejde som altid sikre os den nyeste viden på området.

Se videoen om salgsafdelingens samarbejde med andre afdelinger

Se med her når Jens Lassen fortæller om salgsafdelingens samarbejde med andre afdelinger. De modeller og teorier som Jens Lassen berører i videoen bliver også gennemgået i faget Salg, salgsledelse og kundeforståelse.

Faget udbydes af IBA Erhvervsakademi Kolding i samarbejde med Business Danmark. Du behøver dog ikke at være medlem af Business Danmark for at kunne tilmelde dig i salgsfaget.

Salgsafdelingens samarbejde med andre afdelinger

For at kunne afspille videoer direkte her på siden, skal du acceptere marketing-cookies.

Du kan ændre dit cookie-samtykke her

Afspil i stedet videoen på YouTube (Åbner videoen på YouTube)

Dét får du ud af at læse om salg, salgsledelse og kundeindsigt

  • Du lærer om salgets placering i virksomhedens strategi og organisation
  • Du får kendskab til værdikædeanalyse, forhandlingsteknik, projektsalg, internationalt salg, relationssalg og målstyring
  • Du lærer om relevante salgsstrategier der passer til virksomhedens situation
  • Du bliver klogere på salgsledelse og salgskultur
  • Du lærer om customer journey mapping.

Hvad får min arbejdsplads ud af at jeg læser om salgsledelse og kundeindsigt?

  • Du får viden om strategisk, taktisk og operationelt salg, hvilket giver en mere effektiv tilgang til dit arbejde med salg.
  • Du får redskaber og færdigheder, der er vigtige i forhold til at planlægge og gennemføre salg. Derfor vil du opleve øget plads i kalenderen og dermed tid til flere salg.  
  • Du kan tage en ledende rolle i udvikling af salgsstrategier og den efterfølgende implementering.

Hvem henvender faget Salg, salgsledelse og kundeforståelse sig til?

Faget Salg, salgsledelse og kundeforståelse er for dig, der ønsker en mere struktureret og effektiv tilgang til dit arbejde med salg og salgsledelse. Du skal læse faget, fordi du enten har eller ønsker at kunne varetage en ledende rolle i udviklingen af jeres salgsstrategi. Yderligere er det også et fag for dig, der ønsker at reflektere over egen praksis og forbedre samt effektivisere denne.  

Niveau

Faget er en del af Diplomuddannelsen i Salg og markedsføring. En diplomuddannelse svarer til en bachelor, som er en mellemlang videregående uddannelse. Du kan tage faget som en del af din diplomuddannelse eller som et selvstændigt kursus.

­

Økonomi & Tilskud

Der findes en række kompetencefonde, som kan give tilskud til din efteruddannelse. Det reducerer virksomhedernes udgifter til efteruddannelse.

Vidste du fx, at langt de fleste, der er omfattet af en privat overenskomst på LO-området, har ret til gratis uddannelse?

Hvis du er faglært eller ufaglært, har du mulighed for at få betalt din efteruddannelse på diplomniveau med op til 10.000 kr. om året. 

Læs mere om dine muligheder for tilskud til efteruddannelse.

Optagelseskrav

For at blive optaget på en diplomuddannelse skal du have 2 års relevant videregående uddannelse samt 2 års relevant erhvervserfaring (relevant erhvervserfaring dokumenteres via CV). Alternativt - andre uddannelsesmæssige forudsætninger, der kan sidestilles med adgangskravene.

Herudover optager vi ansøgere, der efter en individuel kompetencevurdering vurderes at have realkompetencer, der svarer til adgangskravene.

Realkompetencevurdering

Har du viden og erfaringer, men aldrig fået et papir på det? Så bør du overveje at få en realkompetencevurdering.

Realkompetencer er den viden, de færdigheder og de kompetencer, du på forskellig vis har erhvervet uden for det officielle uddannelsessystem. Hvis du får anerkendt disse kompetencer, får du et bevis.

Læs om realkompetencevurdering >>

Afmeldingsbetingelser

Eventuel afmelding til uddannelsen kan ske gebyrfrit indtil 14 dage før undervisningsstart. Sker afmelding herefter og frem til uddannelsesstart, fakturerer vi DKK 500,- i afmeldegebyr. Afmelder du dig efter uddannelsesstart, fakturerer vi det fulde beløb.

Kontakt

  • Malene Schøning Hansen
    Malene Schøning Hansen
    Uddannelseskoordinator

Undervisere

Test dig selv: Gæt uddannelsen. Spil med her.