– Lær at beherske effektive samtaleteknikker Samtalen som redskab

På uddannelsen lærer du at gennemføre produktive samtaler, give feedback i konfliktløsningssituationer og benytte coaching som udviklingsværktøj.

Du bliver skarp til at bruge coachingredskaberne i praksis, så du både kan coache, samt lære andre at bruge coaching i en virksomhed.

Vi arbejder med praksisnære problemstillinger og specifikke samtaleteknikker, så du bliver i stand til at analysere behovet for samt stille krav til gennemførelsen af vanskelige samtaler.

Dette hold er målrettet ledige. Se hold for dig, der er i job >>

Uden beregning for målgruppen

Eksamen: Mundtlig

Omfang: 10 ECTS

Varighed: 11 dage

Forløbet starter mandag i uge 40.

Der er undervisning 9.00-15.15 mandag og tirsdag i uge 40-41 og 43-44, samt Garuda certificering mandag, tirsdag og onsdag i uge 45. Herefter er der eksamen i uge 46.

Jobcenterpris: DKK 23.300 inkl. Garuda certificering.

Tilmeld

Spørgsmål? Klik her >>

Garuda certificering

Denne uddannelse kombineres med en certificering i Garuda personprofil.

Garuda personprofil kan fx bruges til rekruttering og udvikling af ledere og medarbejdere. Profilen kan være med til at afdække de menneskelige ressourcer, der har betydning for succes i jobbet.

Den kan også skabe dialog om, hvordan menneskelige kompetencer udnyttes bedst muligt og kan skabe grundlag for en åben og ligeværdig dialog.

Certificeringen består af yderligere tre undervisningsdage.

Din værdi

Funktioner, stillinger og brancher, hvor kompetencer indenfor samtaleteknik styrker dine jobmuligheder:

Ledelse
Kommunikationspsykologi
Teamleder
Selvledelse
HR
Kommunikation
Kundeservice

Niveau

Faget er en del af Akademiuddannelsen i Human Resource. En akademiuddannelse svarer til en kort videregående uddannelse. Du kan tage faget som en del af din uddannelse eller som et selvstændigt kursus.

Du kan med stor fordel vælge et Indledende kursus før eller sideløbende med at du deltager på et fagmodul.

Vi gør særligt opmærksom på, at der er projektskrivning i fagmoduler, som afsluttes med mundtlig eksamen. Er det længe siden du sidst har lavet projektarbejde, så er det en rigtig god investering med et Indledende kursus i studieforberedelse, studieteknik og projektskrivning. Her lærer du både om studieteknik og forskellige facetter i projektskrivning.

Studieordning

AU i Human Resource (PDF)

Ansøgningsfrist

Daghold:
2 uger inden studiestart.

Aftenhold:
Tilmeldingsfristen fremgår af de enkelte hold

Hvis der er ledige pladser optager vi studerende helt frem til første undervisningsdag.

Kun hold med ledige pladser vises på hjemmesiden.

Afmeldingsbetingelser

Eventuel afmelding til uddannelsen kan ske gebyrfrit indtil 14 dage før undervisningsstart. Sker afmelding herefter og frem til uddannelsesstart, bliver du faktureret DKK 500,- i afmeldegebyr. Afmelder du dig efter uddannelsesstart faktureres det fulde beløb.

Ved dokumenteret sygdom, afslag på Statens Voksen Uddannelsesstøtte (SVU) eller afslag fra a-kasse/jobcenter kan afmelding ske gebyrfrit helt op til første undervisningsdag.

Undervisere

Susanne Toft Lyngs

Erfaren HR praktiker med 25 års erfaring inden HR og ejerledelse. Underviser i HR og coaching.

Kontakt

Charlotte Bøgel Hald

Uddannelseskoordinator. Akademiuddannelser daghold

Mail:

Tlf.: +45 72 11 82 62
Gitte Valentin Sørensen

Uddannelseskoordinator og administrativ leder. Akademi- og diplomuddannelser

Mail:

Tlf.: +45 72 11 82 63