Ledige Salgspsykologi og grundlæggende salg

Forstå dine kunder, og opnå bedre salgsresultater.

På uddannelsen Salgspsykologi og grundlæggende salg får du indblik i og forståelse for forskellige kundetyper, og hvordan du afkoder dem.

Du lærer at tilpasse din egen adfærd efter deres, så dine fremtidige møder bliver mere værdifulde for begge parter.

Du opnår forståelse for vigtigheden af den rette strategi, og du lærer at anvende konkrete værktøjer til at planlægge og prioritere din tid effektivt.

Denne tilmelding er for dig der er ledig. Se tilmelding for dig, der er i job >>

DKK 24.866
Omfang: 10 ECTS
Ansøgningsfrist: 24/10 2020
Tilmeld

Det er gratis for dig at deltage, hvis:

  • Du har ret til 6 ugers jobrettet uddannelse.
  • Eller har ret til en uddannelse via en jobplan (og har en godkendelse fra din a-kasse eller jobcenter).

Tilvalg til din uddannelse

Sammen med denne uddannelse skal du vælge ét af to tilvalg. Du kan vælge mellem Garuda certificering eller forløbet Selvledelse.

Se mere her>>

OBS: Du skal skrive dit tilvalg i feltet bemærkninger, når du tilmelder dig faget.

Du får bl.a. viden og forståelse for

  • Forskellige kundetyper og hvordan du afkoder dem.
  • Du lærer at tilpasse din egen adfærd efter kundernes, så dine fremtidige møder bliver mere værdifulde for begge parter

Værdi for dig

Funktioner, stillinger og brancher, hvor uddannelsens kompetencer styrker dine jobmuligheder:
 
  • Account Manager
  • Kommunikation med forskellige typer af mennesker
  • Rejsebureau
  • Planlægning
  • Stewardesse
  • Salgskonsulent
  • Salgsassistent
  • Kundeservice.

Værdi for din kommende arbejdsgiver

  • Du kan arbejde intensivt med virksomhedens kundeemner og vurderer potentialet i disse.
  • Du kan styrke kundernes loyalitet over for virksomheden via tillidsskabende kommunikation.
  • Du kan styrke din virksomheds kundetilfredshed igennem bedre håndtering af konfliktsituationer og reklamationer.

Niveau

Faget er en del af Akademiuddannelsen i Salg og markedsføring. En akademiuddannelse svarer til en kort videregående uddannelse. Du kan tage faget som en del af din uddannelse eller som et selvstændigt kursus.

Du kan med stor fordel vælge et "Indledende kursus" før eller sideløbende med, at du deltager på et fagmodul.

Vi gør særligt opmærksom på, at der er projektskrivning i fagmoduler, som afsluttes med mundtlig eksamen.

Er det længe siden, at du senest har skrevet en projekt-(opgave), så er det en god investering med et "Indledende kursus i studieforberedelse, studieteknik og projektskrivning". Her lærer du både om studieteknik og forskellige facetter i projektskrivning.

Afmeldingsbetingelser

Eventuel afmelding til uddannelsen kan ske gebyrfrit indtil 14 dage før undervisningsstart. Sker afmelding herefter og frem til uddannelsesstart, bliver du faktureret DKK 500,- i afmeldegebyr. Afmelder du dig efter uddannelsesstart, faktureres det fulde beløb.

Ved dokumenteret sygdom,­ afslag på Statens Voksen Uddannelsesstøtte (SVU) eller afslag fra a-kasse/jobcenter, ­kan afmelding ske gebyrfrit helt op til første undervisningsdag.

Undervisere

  • Jens Lassen
    Jens Lassen
    Indehaver af Ekspansion. Underviser i strategisk salg, eksportsalg, branche- og konkurrentanalyse.

Kontakt

  • Charlotte Bøgel Hald
    Charlotte Bøgel Hald
    Uddannelseskoordinator. Akademiuddannelser daghold